REPUBLIKA.CO.ID, NEW JERSEY -- Selama 35 tahun, Gregory dan Diane Kechejian telah membantu ribuan konsumen mereka menuliskan beragam ucapan di kartu-kartu cantik. Mulai dari ucapan ulang tahun, kelahiran bayi, Natal hingga ajakan merayakan Valentine. Namun, pasangan Kechejian itu kini bersiap-siap untuk mengucapkan selamat tinggal pada bisnis toko kartu ucapan Hallmark yang telah mereka geluti selama 43 tahun.
Tanda bahwa toko tersebut akan segera tutup, telah terpasang. Hallmark akan berhenti beroperasi di mal Paramus Park, New Jersey, pada akhir Januari 2018 mendatang.
Tren berkirim kartu ucapan sebelumnya pernah terjadi di era 1980 hingga 1990-an. Pusat perbelanjaan Paramus Park kala itu bahkan sempat diisi oleh dua toko kartu ucapan. Hallmark, yang merajai bisnis kartu ucapan pada masa itu, mampu meraih omzet dua juta dolar Amerika Serikat (AS) per tahun.
Badai bisnis kemudian terjadi. Hallmark sempat direlokasi dua kali karena mal Paramus Park, tempat toko tersebut berada, mengalami anjlok akibat lempengan beton yang berada di bawah toko masuk ke dalam tanah. Tak hanya itu, Paramus Park juga sempat diterjang badai salju dan kebakaran yang membuat pemilik modal merugi. Namun, setelah semua musibah-musibah itu, Hallmark tetap dapat bangkit kembali.
Kendati begitu, dalam beberapa tahun terakhir, pengunjung pusat perbelanjaan Paramus Park semakin berkurang. Salah satu tenant besar di mal tersebut, yakni Sears Department store, bahkan sudah menutup tokonya lebih dulu.
Meredupnya bisnis ritel yang terjadi di mal Paramus Park membuat pasangan Kechejian memutuskan untuk menutup bisnis kartu ucapan mereka. "Kami punya banyak konsumen yang loyal. Ini merupakan keputusan yang berat," kata Gregory, seperti dikutip North Jersey.com.
"Konsumen kami sangat luar biasa. Kami merasa telah ikut merayakan banyak momen penting bersama mereka," kata Diane, menambahkan.
Seiring dengan tutupnya toko kartu ucapan Hallmark serta Sears Department Store, mal Paramus Park sedang menyiapkan konsep baru. Sebuah gedung bioskop baru rencananya akan dibangun di dalam pusat perbelanjaan itu.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar